Lehre als Detailhandelsassistentin oder Detailhandelsassistent EBA
Detailhandelsassistentinnen und -assistenten bedienen und beraten Kundschaft, kassieren und sorgen dafür, dass die Ware bereitsteht und gut präsentiert ist. Die Lehre dauert 2 Jahre, findet in einer von 23 Branchen statt und endet mit dem eidgenössischen Berufsattest (EBA). Sie passt zu Jugendlichen, die praktisch in den Verkauf einsteigen möchten; danach ist das EFZ in 2 weiteren Jahren möglich.
- 2 Jahredanach EFZ ab dem 2. Lehrjahr möglich
- CHF 840im 1. Lehrjahr, Empfehlung KV Schweiz für den Lehrstart 2027
- 1 Tagpro Woche Berufsfachschule
- 1048Lernende haben 2025 die Lehre begonnen (BFS)
Was man in der Lehre macht
Detailhandelsassistentinnen und -assistenten begrüssen die Kundschaft, zeigen Produkte, führen einfache Verkaufsgespräche in der lokalen Landessprache und in einer Fremdsprache und kassieren. Unter Anleitung bestellen sie Ware, räumen sie ein und präsentieren sie. Die Branche steht im Lehrvertrag, zum Beispiel Lebensmittel, Textil, Schuhe, Haushalt oder Zoofachhandel.
Die Bildungsverordnung gliedert die Lehre in vier Bereiche:
- Kundschaft empfangen, Bedürfnisse erfragen, Verkaufsgespräche führen und Anfragen bearbeiten
- unter Anleitung Ware bewirtschaften und kundengerecht präsentieren
- Produkte und Dienstleistungen der eigenen Branche kennen und bereitstellen
- im Team zusammenarbeiten, Informationen weitergeben und die eigene Arbeit organisieren
Voraussetzungen und Eignungstest
Verlangt ist der Abschluss der obligatorischen Schule, ein bestimmtes Sek-Niveau schreibt die Bildungsverordnung nicht vor. Wichtig sind Deutsch und Rechnen; in der Fremdsprache genügt für die Verkaufsgespräche das Niveau A2, also einfache Sätze.
Einige Betriebe verlangen einen Eignungstest. Für diese Lehre gibt es den Multicheck «Attest (EBA)»: Deutsch, Mathematik, Logik, Konzentration, Merkfähigkeit, praktisches Grundwissen und Textschreiben, etwa 1,5 Stunden, CHF 60. Geprüft wird der Stoff bis Ende der 2. Sek.
So läuft die Lehre
- BetriebIm Durchschnitt 4 Tage pro Woche in einem Verkaufsgeschäft der gewählten Branche.
- Berufsfachschule720 Lektionen, je 360 pro Lehrjahr, inklusive Allgemeinbildung und Sport.
- Überbetriebliche Kurse10 Tage zur eigenen Branche: 6 Tage im 1. und 4 Tage im 2. Lehrjahr.
- QualifikationsverfahrenAm Ende eine praktische Arbeit von 1 Stunde in der eigenen Branche und 2 Stunden Berufskenntnisse, schriftlich und mündlich. Die Allgemeinbildung zählt mit Erfahrungsnote und Vertiefungsarbeit.
Lehrlingslohn
Empfehlung des Kaufmännischen Verbands Schweiz für den Lehrstart 2027, 13 Monatslöhne:
Die Empfehlung ist nicht verbindlich, jeder Betrieb legt den Lohn selbst fest. Für die anschliessende Zusatzlehre zum EFZ empfiehlt der Verband CHF 1530 im ersten und CHF 1930 im zweiten Jahr.
| Lehrjahr | Lohn pro Monat |
|---|---|
| 1. Lehrjahr | CHF 840 |
| 2. Lehrjahr | CHF 1060 |
Was man aus der Schule können muss
An der Kasse und beim Bestellen wird täglich gerechnet, oft im Kopf. Diese Themen lohnen sich besonders:
- Kopfrechnen und Rechnen mit Geld: Rückgeld und Beträge
- Prozentrechnung: Rabatte und Aktionen
- Dreisatz: Preis pro Kilo oder pro Stück
- Runden und Überschlagen: schnell prüfen, ob ein Betrag stimmt
- Leseverständnis: Produktinfos und Anweisungen verstehen
Berufsmaturität und Weiterbildung
Nach dem Attest kann man die Lehre als Detailhandelsfachfrau/-fachmann EFZ anhängen: Die Bildungsverordnung rechnet das erste Lehrjahr an, es bleiben 2 Jahre. Mit dem EFZ stehen danach die Berufsmaturität und Berufsprüfungen wie Detailhandelsspezialist/in offen.
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Eine Lehrperson von Fokus übt mit Ihrem Kind Kopfrechnen, Prozente und Texte für den Multicheck Attest oder begleitet es durch die Berufsfachschule, bei Ihnen zuhause oder online.
Prüfungsvorbereitung mit NachhilfeGut zu wissen
Häufige Fragen
Was verdient man als Detailhandelsassistentin in der Lehre?
Der Kaufmännische Verband empfiehlt für den Lehrstart 2027 CHF 840 im 1. und CHF 1060 im 2. Lehrjahr, 13 Mal pro Jahr. Der Betrieb kann davon abweichen.
Welches Schulniveau braucht man?
Vorausgesetzt ist der Abschluss der obligatorischen Schule, ein Sek-Niveau schreibt die Bildungsverordnung nicht vor. Welches Niveau ein Betrieb erwartet, steht im Inserat oder zeigt sich in der Schnupperlehre.
Kann man danach das EFZ machen?
Ja. Wer das Attest hat, steigt in die Lehre als Detailhandelsfachfrau/-fachmann EFZ ein und bekommt das erste Jahr angerechnet. Es bleiben 2 Jahre.
Was ist der Unterschied zur Detailhandelsfachfrau EFZ?
Die EBA-Lehre dauert 2 statt 3 Jahre, man arbeitet mehr unter Anleitung, die Fremdsprache wird auf Niveau A2 statt B1 verlangt, und es gibt keinen Schwerpunkt Einkaufserlebnisse oder Online-Shop.
Quellen: Bildungsverordnung Detailhandelsassistentin/-assistent EBA (SBFI) · Bildungsverordnung Detailhandelsfachfrau/-fachmann EFZ (SBFI) · SBFI-Berufsverzeichnis mit Bildungsplan · berufsberatung.ch, Detailhandelsassistent/in EBA · Kaufmännischer Verband Schweiz, Lohnempfehlungen Lehrstart 2027 (PDF) · BFS, Eintritte in die berufliche Grundbildung nach Beruf · gateway.one, Multicheck-Varianten. Stand November 2026. Fokus Nachhilfe ist nicht der Testanbieter. Multicheck und Basic-Check sind Marken von Gateway One.